kalbėjosi su ITV naujienų redaktore Rachel Corp apie viešųjų paslaugų žurnalistikos svarbą krizės metu ir jos komandai kylančius iššūkius.
Tęsianti koronaviruso pandemija sukėlė didžiulių problemų visuose visuomenės sluoksniuose – šimtai pramonės šakų smarkiai paveikė tiek paties viruso, tiek šalies masto užblokavimą, kurį vyriausybė įvedė siekdama pažaboti jo plitimą. Ir nors negali būti jokių abejonių, kad tikrieji šios krizės herojai yra tie, kurie dirba visos šalies ligoninėse, yra keletas kitų pramonės šakų, kurios taip pat vaidina svarbų vaidmenį kovojant su virusu.
Viena iš tų pramonės šakų yra viešoji žurnalistika – visuomenė kreipiasi į BBC, ITV ir „Channel 4“, kad gautų naujausių naujienų ir rekordinio skaičiaus nuo protrūkio pradžios. Rachel Corp, kuri yra ITV News redaktorė, kalbėjosi TV CM apie kai kuriuos iššūkius, kuriuos jos komandai iškėlė krizė – paaiškindama, kaip tai skiriasi nuo jokios istorijos, kurią ji turėjo nušviesti per savo karjerą iki šiol.
„Mes labai anksti tai nustatėme kaip istoriją“, - aiškina Corp, prisimindama pirmąsias viruso dienas. „Turime nuolatinį biurą Pekine, Debi Edward yra mūsų korespondentė, o šių metų pradžioje ji išvyko į Uhaną.
„Ji atvyko dviem dienoms, skaitė istoriją ir išlipo, bet paskui toliau rašė, kai Kinijoje ji išaugo kaip istorija. Taigi akivaizdu, kad nuo pat pradžių turėjome pirmų rankų patirties.
oculus quest 2 pirkimas
Kadangi istorija ir toliau plito, o virusas pradėjo plisti pirmiausia į kitas Azijos dalis, o paskui į likusį pasaulį, tokia tiesioginė patirtis ITV komandai išliko labai svarbi, teigia Corp. Kaip paaiškėjo, kad padėtis buvo ypač nerimą kelianti Italijoje, Europos redaktorius Jamesas Matesas buvo išsiųstas nušviesti istoriją – ir nors šalyje buvo pradėtos taikyti ekstremalios karantino priemonės, Matesas nusprendė likti ir pranešti iš vietos.
„Esame žurnalistai, kurie nori pasakoti istorijas būdami istorijos centre ir kalbėdami su žmonėmis, esančiais istorijos centre, o ne perimdami ją iš kitur“, – aiškina Corp. „Mes, žurnalistai, turime tokią pareigą ten, pasikalbėti apie tai. Taigi nuo pat pradžių buvo labai svarbu, kad būkime ten, kur turime būti, bet darykite tai atsargiai.
„Paaiškėjo, kad tai tapo vienu didžiausių dalykų, kuriuos pasaulis kada nors patirs mūsų kartoje, bet nežinodami, kokia forma jis bus. Tai tapo ir tebėra tikrai žavinga istorija, nes tai yra karščiausios naujienos, bet jūs galite pamatyti, kaip ji ateina į jus, kol ji nenutrūksta.
Kaip patyrę naujienų žurnalistai, daugelis ITV naujienų komandos narių anksčiau rašė apie įvairias nelaimes – ar tai būtų stichinės nelaimės, ar žmogaus sukeltos, žemės drebėjimai ar teroristiniai išpuoliai. Tačiau, nors komanda yra pripratusi prie tokių nelaimių ir keliamų pavojų saugai, kažkas tokio masto, kaip koronavirusas, siūlo unikalių iššūkių. „Corp“ paaiškina, kad įvykus kitokioms nelaimėms, kažkuriuo momentu jūs išvykstate ir grįžtate į tai, kas, jūsų manymu, yra saugus – arba į savo šalį, arba į namus.
„Tačiau ši tikrai skiriasi nuo to, – aiškina ji, – nes taip, mes turėjome tam tikros patirties, susijusios su Ebolos virusu ar panašiais dalykais, bet tai buvo daug labiau apribota tam tikroms bendruomenėms. Mes žinojome, kad tai bus visur ir aplink mus.
Pagrindiniai darbuotojai
Viena ryškiausių citatų, kilusių iš koronaviruso protrūkio, buvo Tedros Adhanom Ghebreyesus, Pasaulio sveikatos organizacijos generalinis direktorius. Kalbėdamas vasarį Miuncheno saugumo konferencijoje, jis tvirtino, kad kovojame ne tik su epidemija, bet ir su infodemija, turėdamas omenyje daugybę dezinformacijos ir netikrų naujienų, susijusių su virusu, kurie sparčiai plinta socialinėje žiniasklaidoje.
Žinoma, netikros naujienos ir dezinformacija vargu ar yra nauji reiškiniai, tačiau tokiu ypatingu metu, kaip šis, kai žinoti faktus dar niekada nebuvo taip svarbu, jų keliama grėsmė yra dar stipresnė.
„Štai kodėl jums reikia visuomeninių transliuotojų“, – sako „Corp“ ir nurodo, kad visuomeninės žurnalistikos srityje dirbantys asmenys yra tarp tų, kuriuos vyriausybė nurodė kaip pagrindinius darbuotojus. „Mūsų reikia labiau nei bet kada, kaip matote iš mūsų žiūrimumo duomenų.
„Mes ir toliau vaikščiojome, einame į istorijų šerdį ir apklausėme žmones. Daug kas buvo padaryta per Skype, bet mes einame į lauką ir aplankome visas paveiktas vietas ir saugiai kalbamės su žmonėmis – tęsiame savo liudininkų žurnalistiką ir reportažus iš vietos.
pixie apvalus veidas
„Corp“ pabrėžia, kad kai kurie žiūrovai klausė, kodėl žurnalistai vis dar išeina ir apie tai, kada likusioje šalies dalyje yra užraktas, ir ji sako, kad nors ir supranta tuos rūpesčius, labai svarbu, kad jos komandos vis dar galėtų būti mobilios.
„Mano nuomone, dėl šios priežasties mes esame pagrindiniai darbuotojai, kuriems leidžiama judėti, nes mums reikia įsigilinti į istoriją ir ištikimai atsiskaityti“, – sako ji. „Tai labai skiriasi nuo gandų internete ir netikrų naujienų sūkurio, dezinformacijos ir žmonių, galinčių teigti, kad visa tai skleidžia 5G ir visos tokios šiukšlės“.
Nors ji teigia, kad labai svarbu užkirsti kelią dezinformacijos plitimui, Corp mano, kad būdas tai išspręsti yra ne bandant griauti mitus, o teigti, kad geriau tiesiog sutelkti dėmesį į faktus, nekreipiant dėmesio į faktus. melagingos informacijos.
„Tai, ko mes nedarome, yra pasakyti, kad šiandien yra netikrų naujienų, kurias išmesime į šiukšlių dėžę, sąrašas“, – aiškina ji. Nes tai suteikia jiems per daug pasitikėjimo. Man tai tik nuoseklumas ir faktų išdėstymas.
Tinkamo tono pakėlimas
Žinoma, kalbant apie tokią didelę istoriją kaip koronaviruso pandemija, svarbu ne tik apie tai, kokie faktai pranešama, bet ir užtikrinti, kad būtų priimtas teisingas tonas ir kad ekspertų analizei būtų iškviesti tinkami žmonės.
Redakciniu požiūriu Corp teigia, kad jos pozicija nuo pat pradžių buvo ta, kad svarbiausias ITV naujienų vaidmuo yra perteikti vyriausybės žinią – ir nors labai svarbu reikalauti, kad sprendimus priimantys asmenys atsiskaitytų, taip pat svarbu užtikrinti žinutė tame nepasimeta.
„Mes esame tikrai svarbi vyriausybės pranešimų dalis“, - sako ji. „Mes nesame vyriausybės ruporai, tačiau turime atlikti tam tikrą vaidmenį užtikrindami, kad vyriausybės pranešimai būtų išgirsti.
„Ne mes turime kritikuoti šią žinią, turime leisti žmonėms ją išgirsti. Bet tikrai turime patraukti juos atsakomybėn. Ir mes turime tai išanalizuoti ir apklausti. Ir tai reiškia, kad reikia kvestionuoti vyriausybes ir mokslininkus, bet neleisti, kad kritika paskandintų žinią.
Siekdama užtikrinti, kad tai pasitvirtintų, „Corp“ teigia, kad pasikartojimui buvo skiriamas didesnis dėmesys nei įprastai, siekiant užtikrinti, kad pranešimų aprėptis būtų nuosekli. Į ITV naujienų tvarkaraščius taip pat įtraukta daug naujų programų, kuriose pateikiama daugiau klausimų ir atsakymų, leidžiančių dalyvauti auditorijai, ir aiškiai sutelktas dėmesys į praktinius aspektus, kuriuos žmonės nori žinoti, taip pat tikslinės programos, kuriose daugiausia dėmesio skiriama tam tikriems naujienų aspektams. krizė.
Šis metodas iki šiol akivaizdžiai darė stebuklus – nuo protrūkio pradžios stebimas didžiulis žiūrinčiųjų skaičius – kovo mėnesį buvo didžiausias mėnesio vidurkis nuo 2015 m. pietų metu, vakariniame biuletenyje ir naujienose – 10 val.
saulės mėnulis ir kylantys simboliai
Tuo tarpu, nors svarbu perduoti žinią ir teikti praktinius patarimus žiūrovams, „Corp“ pabrėžia, kad taip pat svarbu, kad originali žurnalistika klestėtų – ir tai yra priemonė, kuria galima mesti iššūkį vyriausybei.
dryžuotas kambarinis augalas
„Mes labai anksti paėmėme į globos namus, nes kažkas slysdavo per tinklą, – aiškina ji. Ir mes imame įvairiausias žmonių grupes, kurios galbūt nukentėjo neproporcingai, ir metame iššūkį vyriausybei, nesvarbu, ar tai ministrai, ar kiti valdžią turintys asmenys.
Pandemijos pradžioje – ir net dabar – daugelis žmonių visoje šalyje, suprantama, patyrė didžiulį panikos jausmą, ir dėl šios priežasties Corp mano, kad ITV News taip pat turi pareigą pasiūlyti užtikrintumą ir ramybę, o ne tiesiog. maitinimasis bet kokia isterija.
„Stengėmės išlikti ramūs ir nuovokūs“, – sako ji. „Ypač pradžioje žmonėms būtų buvę labai lengva patirti panikos jausmą, todėl stengiamės suprasti, kad tai tikrai rimta, bet būkite ramūs ir saikingi.
„Vienas iš „ITV News“ dalykų yra tai, kad mes nekalbame apie žmones, mums patinka suvokti, kad visi kartu gyvename šioje šalyje. Taigi iš mūsų pranešėjų gavome daug šilumos ir žmogiškumo ir jausmo, kad esame kartu – todėl kalbame apie „mes“, o ne apie „tu“ ar „juos“ ir pripažįstame biuletenių pradžioje ir pabaigoje. kad tai sunkus metas visiems. Taip parodome, kad mes akcentuojame ir stengiamės, kad viskas būtų labai aktualu žiūrovams ir būtų labai reliatyvu, nebūdami per daug isteriški“.
Kitas būdas, kaip komanda gali padaryti savo turinį labiau susiliejantį, yra sutelkti dėmesį į paprastų žmonių patirtį kartu su ekspertų nuomonėmis – kaip teigia Corp. „ITV naujienų būdu“.
„Tai yra ėjimas ir pokalbis su slaugytojomis ir gydytojais, bendruomenės darbuotojais – tai mūsų atspirties taškas rengiant naujienas, todėl manau, kad tai tik to tęsinys“, – sako ji. „Nuo pat pradžių filmavomės globos namuose ir kalbėjomės su tais priekyje dirbančiais darbuotojais, o ne tik buvome kostiumuoti mokslininkai, nes manau, kad tai tikrai labai svarbu.
Praktiniai iššūkiai
Žinoma, nors viešųjų paslaugų žurnalistai yra laikomi pagrindiniais darbuotojais, o jų atliekamas darbas yra neabejotinai labai svarbus siekiant informuoti visuomenę ir priversti vyriausybę atsiskaityti, vis dėlto labai svarbu, kad pati komanda toliau laikytųsi gairių – užtikrinti tiek savo, tiek visuomenės saugumą.
Žinoma, Corp tai sukėlė įvairių logistinių ir praktinių iššūkių, tačiau nuo pat pradžių buvo įdiegta keletas naujų priemonių, užtikrinančių, kad komanda vis tiek galėtų kuo veiksmingiau pateikti naujienas, nerizikuodami.
Be akivaizdžių priemonių, pvz., rankos paspaudimų sustabdymo, šis procesas apėmė praktikos, pradedant ilgų mikrofonų naudojimu, o ne su klipais, studijos personalu, naudojančiu savo makiažą, ir įgulų, kurios žymiai sumažino filmavimo skaičių. viduje.
„Visur, kur buvo kas nors pažeidžiamas, pavyzdžiui, globos namai, daug filmavome pro langus“, – sako Corp. „Rasti būdų, kur jie galėtų atidaryti duris ar langus, ir taip filmuoti. Kartais mes perduodame mažas „GoPro“ kameras, kurios buvo dezinfekuotos, ir leidžiame žmonėms filmuoti viduje, o tada grąžinti jas mums.
Naujienų salėje buvo imtasi atsiribojimo priemonių – stalai atskirti ir posėdžių salėje vienu metu būna ne daugiau kaip penki žmonės. Tuo tarpu biure dabar dirba tik pavieniai darbuotojai – tik tie, kurie yra būtini, kad programa galėtų išeiti – daugelis žurnalistų dirba namuose arba turi daugiau poilsio dienų. Corp nurodo Europos redaktoriaus Jameso Mateso darbą kaip pavyzdį, kaip komanda gali efektyviai ir efektyviai dirbti iš namų.
„Jamesas šiuo metu nekeliauja, nes gana sunku patekti į bet kurią Europos šalį, nebent esi pilietis“, – aiškina ji. „Todėl mes gauname nuotraukas, kurias tose šalyse nufilmavo vietos gyventojai ir siunčia mums. Jamesas žiūri į visas nuotraukas ir rašo scenarijų iš savo namų Londone, o tada mes siunčiame nuotraukas mūsų Pietų Afrikos kameros redaktoriui, kuris sujungia kūrinį ir siunčia atgal į Londoną. Taigi niekas neturi ateiti į biurą!
Corp teigia, kad nors įveikti šias praktines problemas, žinoma, nebuvo lengva, ji džiaugiasi, kaip viskas klostėsi iki šiol – manydama, kad iškilusios problemos neturėjo įtakos pasirodymo kokybei.
„Kol kas tai veikia“, – sako ji. „Mes išlaikėme paslaugą ir nuo pat pradžių visada sakiau, kad mūsų žurnalistiniai standartai būtų tokie aukšti, kokie jie buvo bet kada, bet jei turėsime sumažinti kai kuriuos gamybos standartus, tai padarysime. Bet turiu pasakyti, kad iš tikrųjų nemanau, kad matote tiek daug skirtumų mūsų programoje. Tiesą sakant, tai veikia labai gerai!'
juodasis penktadienis 4k
ITV News koronaviruso klausimai ir atsakymai su Nina Hossain rodomi šį vakarą (balandžio 20 d., pirmadienį) 20 val. Raskite ką žiūrėti mūsų TV vadove